صدور ایزو برای تعیین سطح کیفی محصول و یا خدمات (در سطح بین المللی یا داخلی)، بسی حائز اهمیت بوده است. یکی از مهمترین المان ها برای دریافت گواهینامه ISO، تنوع گسترده ی آنها می باشد. بنابراین برای دریافت گواهی نامه ایزو نیازمند سپری کردن مسیری طولانی و پرچالش خواهید بود؛ مگر آنکه از دانش و تخصص افراد واجد صلاحیت و کارشناس در این زمینه استفاده کنید.
بایدها و نبایدها در فرایند صدور ایزو
در صورتی که مراحل صدور ایزو به درستی انجام بپذیرد می تواند اعتبار بسیار زیادی را به سازمان اعطا کند. این گواهینامه باید بر اساس فاکتورهای خاصی صدور گردد که هر کدام از این فاکتورها تاثیر بسزایی بر روی اعتبار آن، خواهند داشت. اخذ ایزو از سمت یک سازمان و یا شرکت به مشتریان القا می کند که سازمان مربوطه بر روی رعایت الزامات بین‌المللی و بهبود مستمر خود، متعهد است. بنابراین سازمان ها و شرکت ها با برخورداری از گواهینامه ایزو می توانند عملکرد بهتری در بازارهای رقابتی داشته باشند. همچنین اعتماد بیشتر مشتریان را جلب نموده و با سودآوری قابل توجهی مواجه خواهند شد. از مهمترین بایدها و نبایدها در زمینه ی اخذ و صدور این گواهینامه ها عبارتند از:
برای صدور ایزو باید یک مرجع صدور معتبر انتخاب کنید
مهمترین فاکتوری که برای صدور ایزو باید مد نظر قرار داد، انتخاب مرجع صدور معتبر است. همانطور که می دانید، استانداردهای برنامه ریزی شده برای این گواهینامه ها، از سوی سازمان جهانی استاندارد هستند؛ اما این سازمان در صدور گواهینامه نقشی ندارد. از نهادهای معتبر در این زمینه عبارتند از:
- مرکز ملی تایید صلاحیت ایران
- نهاد IAF (نهاد جهانی و عمومی اعتبار سنجی)
مهمترین مراحل صدور گواهینامه ایزو را بشناسید
برای اینکه بتوانید مراحل صدور ایزو را به راحتی سپری کنید، باید موارد زیر را مد نظر قرار دهید:
- توسعه سیستم مدیریتی (در این مرحله باید تمامی فرایندهای تجاری و اصلی خود را شناسایی کرده و با استفاده از مشارکت کارکنان، اقدام به مستندسازی درست نمایید. مرور، توزیع و تایید اسناد سازمان مربوطه برای افرادی که نیاز به دسترسی اطلاعات دارند در این مرحله، لازم و ضروری خواهد بود.)
- پیاده سازی سیستم مورد نظر خود (در این مرحله باید تمامی رویه ها بر اساس موارد ذکر شده در اسناد، انجام بپذیرد. کارکنان باید وظایف خود را به درستی انجام داده و سیستم های گزارشی باید بر اساس استانداردهای تعیین شده، فعالیت نمایند.)
- عملکرد موثر سیستم و فرایند تایید آن (در این مرحله باید تمامی نقاط قوت و ضعف سازمان را شناخته و اقدامات پیشگیرانه و اصلاحیه مربوط به نقاط ضعف را انجام دهید. همچنین باید اقدام به بررسی اثربخشی حسابرسی فرایندها و سیستم ها نیز نمایید.)
- ثبت سیستمی (این فرایند حاکی از مطابقت تمامی مستندات مورد نظر در سیستم با استانداردهای قابل اجرا، است. از دیگر عملکردهای مهم در این مرحله، مد نظر قرار دادن معتبرترین سازمان جهت ثبت نام است. انتخاب رایان سرت در این زمینه بسیار هوشمندانه تلقی می گردد.)
بررسی اعتبار گواهینامه ایزو
فراموش نکنید که برای صدور ایزو باید به مراجع معتبر مراجعه کنید که این موضوع مستلزم دریافت مشاوره از کارشناسان متخصص می باشد. به طور کلی برخی از ترفندهای تشخیص اعتبار این گواهینامه ها عبارتند از:
- بررسی کد ریجستری
- توجه به نوع گواهینامه
- توجه به تاریخ انقضا
- بررسی هویت سازمان صادر کننده
- مشاهده ی لوگو ایزو
برای دریافت و صدور گواهینمه های ایزو با ما در تماس باشید…
بدون دیدگاه