MIS چیست؟ | سیستم های اطلاعات مدیریت | کاربرد MIS

MIS یا سیستمهای اطلاعات مدیریت چیست؟

MIS مخفف Management Information Systems به معنی سیستم‌ های اطلاعات مدیریت، به بخشی از یک سازمان اطلاق می‌شود که وظیفه نظارت بر فناوری‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را بر عهده دارد، که برای تصمیم‌گیری‌های کلیدی کسب‌وکار ضروری هستند. این اصطلاح همچنین می‌تواند به نرم‌افزارهایی اشاره کند که برای جمع‌آوری، سازمان‌دهی و تحلیل داده‌ها به کار می‌روند.

کاربرد MIS

امروزه، MIS در زمینه‌های مختلفی استفاده می‌شود، از جمله:

• نرم‌افزارهای پشتیبانی از تصمیم‌گیری.
• ابزارهای مدیریت منابع انسانی و پروژه‌ها.
• سیستم‌های مدیریت پایگاه داده.
• برنامه‌های مدیریت پروژه.

MIS در حوزه نرم افزار به چه معناست؟

نرم‌افزارهای MIS برای رصد و مدیریت داده‌های مرتبط با فروش، موجودی، تجهیزات و سایر جنبه‌های کسب‌وکار طراحی شده‌اند. در گذشته، این سیستم‌ها روی کامپیوترهای بزرگ mainframe اجرا می‌شدند، اما با پیشرفت فناوری، به سیستم‌های کلاینت-سرور و امروزه به پلتفرم‌های ابری منتقل شده‌اند.

انواع اصلی نرم افزارهای MIS

چهار دسته اصلی نرم افزار MIS عبارتند از:

1. سیستم پشتیبانی تصمیم‌گیری (DSS): این ابزار داده‌ها را تحلیل می‌کند تا به مدیران در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک کند، مانند پیش‌بینی درآمد بر اساس سناریوهای فروش.
2. سیستم پردازش تراکنش (TPS): برای مدیریت تراکنش‌های روزمره مانند صدور فاکتور، پردازش سفارشات آنلاین یا محاسبه حقوق و دستمزد استفاده می‌شود.
3. سیستم پشتیبانی مدیریت (MSS): داده‌ها را ذخیره و سازمان‌دهی می‌کند تا کاربران بتوانند گزارش‌های تحلیلی تولید کرده و برای برنامه‌ریزی استفاده کنند. انبار داده نمونه‌ای از این سیستم است.
4. سیستم‌های خبره: با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، توصیه‌ها و مشاوره‌های تخصصی در حوزه‌های خاص ارائه می‌دهند.

سیر تحول دپارتمان‌های MIS

در دهه‌های 1960 و 1970، دپارتمان MIS به عنوان هسته اصلی فناوری اطلاعات یک سازمان عمل می‌کرد و اغلب به عنوان IT شناخته نمی‌شد. این دپارتمان‌ها عمدتاً به مدیرعامل و مدیر مالی کمک می‌کردند تا وظایف حیاتی مانند حسابداری، بودجه‌بندی و ثبت سفارش را مدیریت کنند. در آن زمان، برنامه‌نویسان به صورت دستی کدها را برای این وظایف روی mainframeها می‌نوشتند، و خرابی این سیستم‌ها می‌توانست کسب‌وکار را فلج کند.

IMS یا سیستم مدیریت یکپارچه چیست

تغییر نام و نقش‌ها: از MIS به IS و IT

با ظهور کامپیوترهای شخصی در دهه 1980 و قابلیت اجرای صفحات گسترده، وظایف محاسباتی سازمان‌ها تغییر کرد. این ابزارها به کارکنان اجازه دادند تا فرآیندهای کلیدی را مستقل از مدیریت ارشد انجام دهند. دپارتمان‌های MIS شروع به خدمت‌رسانی به مشتریان داخلی متنوع‌تری کردند و نام آن‌ها به خدمات اطلاعاتی (IS) تغییر یافت.

در دهه 1990، با ظهور برنامه‌های سازمانی مانند مدیریت زنجیره تأمین و برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP)، نقش دپارتمان IS گسترده‌تر شد. این برنامه‌ها دیگر تنها در اختیار دپارتمان IS نبودند و فروشندگان خارجی و سایر واحدها نیز در آن‌ها دخیل شدند. به تدریج، دپارتمان‌های IS به فناوری اطلاعات (IT) تغییر نام یافتند و MIS به بخشی کوچک‌تر از این ساختار تبدیل شد.

تفاوت MIS و مدیریت IT

MIS بر مدیریت سیستم‌های حیاتی مانند حسابداری و ثبت سفارش تمرکز دارد و اغلب با فناوری‌های قدیمی سروکار دارد. در مقابل، IT حوزه‌ای گسترده‌تر است که زیرساخت‌های فناوری سازمان، از شبکه‌های ارتباطی گرفته تا پایگاه‌های داده و هوش مصنوعی، را مدیریت می‌کند. سیستم اطلاعات مدیریت از این فناوری‌ها برای بهبود فرآیندهای کسب‌وکار بهره می‌برد.

دریافت گواهینامه MIS سیستم اطلاعات مدیریت :  02144259582

ارزش MIS برای کسب وکارها

دپارتمان‌ها و نرم‌افزارهای سیستم اطلاعات مدیریت با افزایش بهره‌وری و آزادسازی زمان کارکنان برای فعالیت‌های ارزش‌آفرین، به سازمان‌ها مزیت رقابتی می‌دهند. داده‌های مدیریت‌شده توسط MIS به مدیران کمک می‌کند تا تصمیمات دقیق‌تری در زمینه‌هایی مانند تولید، فروش و تخصیص منابع بگیرند. دپارتمان MIS همچنین خدمات زیر را ارائه می‌دهد:

• حاکمیت: تدوین و اجرای قوانین دسترسی به فناوری‌ها و اطمینان از امنیت سایبری.
• زیرساخت: پشتیبانی از فناوری‌های روزمره مانند سرورها، کامپیوترها و خدمات ابری، همراه با ارائه خدمات میز کمک.
• مدیریت داده: تضمین دسترسی امن و کارآمد به داده‌های حیاتی کسب‌وکار.

چشم‌انداز شغلی در حوزه سیستم اطلاعات مدیریت

بر اساس پیش‌بینی‌ها، تقاضا برای متخصصان سیستم اطلاعات مدیریت تا سال 2033 حدود 17٪ رشد خواهد داشت. شرکت‌ها به دنبال استخدام افرادی با مدرک در علوم کامپیوتر، مدیریت IT یا رشته‌های مرتبط هستند. حرفه در MIS شامل انتخاب و مدیریت برنامه‌هایی است که اهداف سازمان را در حوزه‌هایی مانند بازاریابی یا فروش محقق می‌کنند.

هوش مصنوعی و یادگیری ماشین فرصت‌هایی برای متخصصان MIS فراهم کرده‌اند تا با تحلیل داده‌ها، تصمیم‌گیری‌های سریع‌تر و دقیق‌تری انجام دهند.

مهارت‌های لازم برای حرفه MIS

• مهارت‌های فنی: توانایی رفع مشکلات سیستم‌ها و بهینه‌سازی برنامه‌ها.
• مهارت‌های کسب‌وکار: دانش مالی و برنامه‌ریزی برای پروژه‌های بزرگ.
• مهارت‌های ارتباطی: هماهنگی با ذینفعان برای پیشبرد پروژه‌های IT.
• مهارت‌های تحلیلی: شناسایی و حل مسائل کسب‌وکار با فناوری.
• دانش انطباق: آگاهی از مقررات و الزامات قانونی.
• مهارت‌های نرم: توجه به جزئیات، عقل سلیم و همکاری با واحدها.

نقش‌های رایج در MIS

• مدیریت سیستم‌ها و شبکه‌های IT.
• توسعه برنامه‌ها و تحلیل سیستم‌های کسب‌وکار.
• هوش تجاری و مدیریت داده.
• تدوین استراتژی فناوری.
• امنیت سایبری و آماده‌سازی برای ممیزی.

نقش‌های مرتبط شامل مدیر سیستم‌های اطلاعاتی، تحلیلگر هوش تجاری و توسعه‌دهنده نرم‌افزار می‌شوند.برای کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید…